Lampiran dan tangkapan layar
Potong area yang tidak relevan dan tutup nomor identitas, rekening, kode, serta data orang lain. Pastikan sensor sudah menjadi bagian gambar yang dikirim, bukan lapisan yang masih dapat dibuka.
Pertanyaan tentang isi atau kendala halaman dapat disampaikan tanpa membuka informasi akun dan keuangan Anda. Penjelasan ini berfokus pada informasi yang Anda pilih untuk kirim melalui email situs, pemakaiannya untuk menangani pertanyaan, serta cara membatasi data yang ikut terbawa. Gunakan [email protected] bila ingin menanyakan informasi dalam komunikasi tersebut.
Ketika Anda mengirim email, pesan tersebut memuat alamat pengirim, isi pertanyaan, dan lampiran yang Anda sertakan. Anda dapat menambahkan judul halaman, peramban, atau jenis perangkat bila membantu menjelaskan kendala. Data itu berasal dari pilihan Anda dalam menyusun pesan. Untuk pertanyaan umum, nama lengkap, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, dan nomor identitas tidak diperlukan.
Informasi pertanyaan digunakan sebagai konteks untuk memahami masalah halaman, memberikan penjelasan, atau menilai koreksi isi. Kami tidak menjadikan percakapan pribadi sebagai materi publik tanpa izin pengirim. Kirim hanya bagian tangkapan layar yang relevan; informasi yang tidak berhubungan dengan pertanyaan tidak membantu penanganan. Email bantuan tidak dipakai sebagai jalur memasukkan kredensial atau memverifikasi pembayaran.
Percakapan dan lampiran yang sudah dikirim dapat tetap tersimpan dalam salinan email pengirim maupun penerima. Karena itu, pertimbangkan isi sebelum menekan kirim dan jangan menjadikan percakapan bantuan sebagai tempat menyimpan dokumen sensitif. Untuk menanyakan pesan tertentu, gunakan alamat pengirim yang sama dan sebutkan subjek serta perkiraan waktunya. Permintaan tentang penyimpanan atau penghapusan perlu menjelaskan pesan yang dimaksud tanpa mengirim ulang data sensitif.
Batasi informasi sejak awal. Menghapus atau menyensor data sebelum dikirim lebih terkendali daripada mengandalkan penghapusan semua salinan setelah pesan diteruskan.
Potong area yang tidak relevan dan tutup nomor identitas, rekening, kode, serta data orang lain. Pastikan sensor sudah menjadi bagian gambar yang dikirim, bukan lapisan yang masih dapat dibuka.
Periksa riwayat unduhan, lampiran email, serta berkas pada perangkat bersama. Pengaturan peramban dan akun email mengatur salinan di perangkat Anda; menghapusnya di sana tidak otomatis menghapus salinan penerima.
Jika informasi yang Anda kirim keliru atau terlalu rinci, hubungi email situs dengan subjek pesan terkait. Jelaskan permintaan secara terbatas dan jangan mengirim dokumen tambahan hanya untuk membuktikan hal yang tidak diperlukan.
Kirim pertanyaan ke [email protected] dengan subjek yang menyebut privasi dan percakapan yang dimaksud. Jelaskan apakah Anda menanyakan penggunaan, memperbaiki keterangan, atau meminta penanganan terhadap pesan yang telah dikirim. Jangan menulis rincian sensitif pada baris subjek karena dapat terlihat pada notifikasi perangkat.
Penjelasan ini berkaitan dengan komunikasi dan materi tigerjp88. Jika Anda berurusan dengan akun, aplikasi, atau transaksi pada layanan lain, baca kebijakan pihak tersebut dan hubungi pengelolanya untuk pertanyaan data di sana. Kunjungi kembali halaman ini ketika ingin memeriksa penjelasan terbaru sebelum mengirim informasi tambahan.